Um CMDB tradicional já não é suficiente
A maioria das empresas possui um CMDB (Configuration Management Database) projetado para listar os componentes técnicos do seu sistema de informação. Mas esses CMDBs, que muitas vezes são muito focados em tecnologia, não respondem à questão essencial: quais seriam os impactos comerciais resultantes de uma falha ou ataque?
Na Arkeion-Lab, oferecemos uma nova abordagem: CMDBs orientados para os negócios que podem ligar os seus processos de negócios à sua infraestrutura de TI, transformando uma ferramenta técnica numa verdadeira alavanca para a resiliência.
Ligando negócios e tecnologia
Um CMDB adaptado aos negócios faz mais do que apenas listar servidores, aplicações e configurações. Ele deve:
- Mapear os processos estratégicos de negócio da empresa,
- Identificar as funções de negócio e de aplicação que os suportam,
- Ligar cada função à sua infraestrutura técnica,
- Detetar pontos únicos de falha (SPOF) e propor cenários de isolamento ou redundância.
Esta ligação direta entre negócio e tecnologia é o que permite aos decisores ter uma visão clara e explorável em caso de crise.
Detecção de riscos e desenvolvimento de resiliência
Com um CMDB orientado para o negócio, torna-se possível:
- Priorizar restaurações com base na importância das atividades afetadas,
- Identificar duplicações e inconsistências no sistema de informação,
- Detetar dependências críticas que muitas vezes são invisíveis,
- Fortalecer a continuidade do negócio, reduzindo vulnerabilidades.
Por outras palavras, o CMDB já não é apenas um inventário técnico, mas uma bússola estratégica para orientar as decisões em caso de um incidente grave.
O valor acrescentado da Arkeion-Lab
A Arkeion-Lab presta serviços de análise das necessidades empresariais, modelação de dependências e adaptação dos CMDBs existentes para garantir que refletem verdadeiramente o valor do negócio.
As nossas equipas utilizam o método Ransom-Kick e a nossa experiência com planos de resiliência (BIA, BCP, DRP, CRP) para garantir que o CMDB seja consistente com todas as suas iniciativas.
A nossa missão: tornar o seu CMDB uma ferramenta operacional, utilizada não só pela TI, mas também pela gestão e pelas unidades de negócio para impulsionar a continuidade.